人类因感恩而伟大，世界因感恩而美丽……
    
    李强讲师在《前沿讲座》栏目的演讲，时时浮现在我的脑海之中。
    
    在上班族里，公司提供我们舒适而安全的工作环境，我们要懂得感恩公司。大家想想在学校学习时，有多少父母在日夜操劳，含辛茹苦供学子衣食住行，儿女们要记着感恩——因为有父母支撑着，才来之不易地攀入大学的围墙……
   
    一个企业是一所没有围墙的大学，免费提供我们学习人生的历程。老板是学校的校长，不但发工资安排好我们的衣食住行，还让我们享受各种福利待遇，解决生活的后顾之忧。我们要以感恩的心努力工作予以回报。总监、经理、主管等是我们的导师，时时考虑我们的冷热温寒，教导我们何以做事，辛勤督促我们工作更完善，培养我们茁壮地成长。我们要以感恩的心努力工作。
为了感恩我们要积极，每天应主动积极学习相关知识；在工作中遇到的问题要积极反馈；积极参与部门的各项有益活动，积极做好公家的事情和分配的任务。平时应热心帮助新同事，爱护旧同事，热情对待每一位客户，维护和建设好明一品牌的美誉度。
为了感恩我们要有激情，在按时完成工作量的基础上，学会抓紧时间，增加回访数量，为团队增长业绩，打造一流团体。
   
    为了感恩我们还应自信，须保质保量完成当日的工作，产品的知识一定要掌握好，在顾客疑问时，消除客户的质疑心，对明一产品信赖，成为明一真诚客户，是我们达成的目标。
   
    为了感恩我们要有责任感，我们恪守职责，时时巩固营养知识，孕婴常识，打好每一通电话，要细心聆听顾客提出的问题，把学过的基本常识耐心地指导顾客，让顾客肯定我们的专业，期待我们的到来。
   
    为了感恩我们要有使命感，因为身体是革命的本钱，我们要合理安排作息时间，不做与工作无关的事与绪，爱惜身体才有健康的体魄，拥有抖擞的精神，不闪失任何机会，核对好每一条资料，由紊乱到完整，由不愿意沟通到沟通成功。
因为感恩我们充满自信，因为感恩我们满怀热情，因为感恩我们阳刚激情，因为感恩我们必须积极，因为感恩我们倍出责任感和使命感！
   
    公司是我们的衣食父母，我们要忠诚于公司，信仰公司的文化，我们要爱岗敬业，团结一致与公司同耕耘共发展。用感恩的心实现我们共同的理想与目标！
                                        

    福建客服二部 邱秀钦