来明一快两年了，两年来学到的东西很多。可以毫不夸张的说，这份工作将会影响到我以后的工作生活，乃至一生。我从刚开始对育婴的知识一点都不了解，到现在已经可以熟练的完成任何一个电话的回访工作。这期间公司给我们很大的帮助与鼓舞，定期的培训与考核，让我们的育婴知识不断得到提高，不断在进步着。
      刚来的时候什么都不懂，也不明白营养师到底是要做什么的。因为自己所学的专业与这份工作没有任何联系，在刚开始培训时，看到专业的名词，心中不免底气不足，很担心自己胜任不了这份工作。不过我向来喜欢挑战有难度的东西，没试过就打退堂鼓不是我的作风。
      等到后来，慢慢的接触这一行后才知道，电话回访，其实里面涵概了很多技巧。你讲话的语速，语气，问问题的一个先后顺序，等等。看似简单的一个爱心提示就包括了：宝宝什么月份该添加什么辅食了，及怎样加；宝宝什么时候要长牙了，长几颗及长牙期间要注意的事项；还有常见的宝宝便秘腹泻，及厌食等症状。随便一个问题，都值得我们去深入的探讨和学习。
      一个妈妈把宝宝抚养大是那么的不容易。为了孩子以后健康聪明的发展，有好多营养方面的知识和生活上的细节要注意。我们做为明一的营养师，掌握足够营养方面的知识，不仅仅是为了更好的维护我们的客户，服务于我们的客户，更重要的是我们应该体会到妈妈带孩子的辛苦，尽我们所能去帮她们分担，解决疑问。
      经过培训和实际操作，我们的知识一天天牢固起来，大家在互相学习的过程中，相处的也很融洽。不过这些是远远不够的，我们要学的东西还很多，一个好的营养师是不会满足于自己的现状的。这只是开始，一个好的开始，我们的路还很长。相信随着公司的成长我们自身也会成长起来。在不久的将来，我们也会成为一名值得明一骄傲的专业营养师。

上一篇:  携手同心绘彩卷
下一篇:  团结友爱重庆客服部